결제오류

등기부등본 열람을 위해 결제를 하려는데 결제페이지 승인정보까지 받았다고 알림 메시지는 뜨면서 결제 최종 완료가 안 떨어지고 새로고침을 하면 요청하신 페이지 없음으로 표시가 됩니다. 결제를 벌써 30분 째 한 10번은 한 것 같은데.. 왜 안되는건가요? 혹시 인터넷으로 발급 신청 가능한 시간에 제한이 있나요???

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혹시 컴퓨터로 주문하시나요? 아니면 스마트폰에서 주문하시나요? 아이폰인지 안드로이드인지 어떤 카드사의 카드이고 어떤 브라우저를 사용하시는지 알려주시면 문제를 확인해보도록 하겠습니다. 다시 문의사항에 위 내용을 남겨주시길 부탁드립니다. 또한 정상적으로 결제 단계까지 진행되셨으나 결제완료가 안되는 경우 결과조회 메뉴에서 미승인 상태로 조회는 되야 정상입니다. 고객님 성함과 연락처로 결과조회가 안되는것으로 보아 주문이 제대로 되지 않은것 같습니다. 브라우저의 보안설정에서 쿠키차단등이 되어있을 가능성도 있습니다.