카드승인취소
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작성자박윤* 조회 2,104회 작성일 2020-06-05 14:50:11본문
어제 롯데카드로 결제한 등기부등본 다운로드 결제부분을 롯데카드와 롯데카드결제대행에 확인했요
결과조회는미결제로뜨니 결제취소부탁드려요 ---------------- 답변 ----------------여러번 문자 드렸는데 문자 전송이 잘 되지않았나 봅니다. 주문을 두 건 하셨고 한건만 결제되어서 처리완료되었으나 고객님께서 핸드폰번호를 잘못 입력하셨습니다. 010-9875-9875라고 잘못입력하셔서 처리완료 문자도 발송되지않았던거같습니다. 다운로드시에도 주문시 등록하신 핸드폰번호를 입력하셔야하는데 핸드폰번호를 잘못입력하셔서 다운로드도 안되고있었습니다. 결과조회에서 다시 다운로드 받으시면 됩니다.
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관리자 작성일여러번 문자 드렸는데 문자 전송이 잘 되지않았나 봅니다. 주문을 두 건 하셨고 한건만 결제되어서 처리완료되었으나 고객님께서 핸드폰번호를 잘못 입력하셨습니다. 010-9875-9875라고 잘못입력하셔서 처리완료 문자도 발송되지않았던거같습니다. 다운로드시에도 주문시 등록하신 핸드폰번호를 입력하셔야하는데 핸드폰번호를 잘못입력하셔서 다운로드도 안되고있었습니다. 결과조회에서 다시 다운로드 받으시면 됩니다.