카드결제에서 계속 오류가나고,안넘어가요

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작성자오세* 조회 2,018회 작성일 2021-04-13 15:20:18
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카드결제에서 계속 오류가나고 다음 단계로안넘어가요

---------------- 답변 ----------------

혹시 법인 카드인경우는 결제가 안되실수 있습니다. 혹시 법인카드가 아닌 개인 카드인데도 결제가 안되시는 경우에는 결과조회 메뉴에서 미결제 상태인 주문에 대해 휴대폰 결제나 무통장결제로 변경도 가능하시고 재결재 시도 또한 가능합니다.

고객님께서는 바로 앞전에 신용카드로 정상적으로 결제하신 내역도 존재합니다. 저희쪽 문제는 아닌것으로 생각되며 브라우저를 완전히 종료하신후 다시 접속하셔서 신청을 해보시기 바랍니다. 이전에 신청하신 내역은 정상적으로 카드결제되어 이미 처리해 드린것으로 조회됩니다.

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관리자님의 댓글

관리자 작성일

혹시 법인 카드인경우는 결제가 안되실수 있습니다. 혹시 법인카드가 아닌 개인 카드인데도 결제가 안되시는 경우에는 결과조회 메뉴에서 미결제 상태인 주문에 대해 휴대폰 결제나 무통장결제로 변경도 가능하시고 재결재 시도 또한 가능합니다.

고객님께서는 바로 앞전에 신용카드로 정상적으로 결제하신 내역도 존재합니다. 저희쪽 문제는 아닌것으로 생각되며 브라우저를 완전히 종료하신후 다시 접속하셔서 신청을 해보시기 바랍니다. 이전에 신청하신 내역은 정상적으로 카드결제되어 이미 처리해 드린것으로 조회됩니다.